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标题: 这样的无奈大家有吗? [打印本页]

作者: 志明家电    时间: 2009-9-30 22:36     标题: 这样的无奈大家有吗?

今天早上收修一台25松下彩电,故障三无。简单检查300V、+B短路,行电路有一烧焦电容。报价只要显像管不坏收费70,查出故障不修收20检查费。客户说回去商量。下午回来说不修了,问我要不要。我及力劝他修复,故意压价。说收旧家电的最多给50.我扣除20检查费再给你30元。没想到他很痛快的同意了,并说‘谢谢!我托朋友准备买台29寸的样品机,仅240元。。。’我蒙。。。白送啊。。就这样30元收下这台电视。无奈。。。。。
      上个月修一台小电视,讲好25元。修复后至今没来取。。无奈。。。。
      去年修复的一台美的电磁炉,讲好50元。换的大管、正流桥,近一年了还没来取。现在手下就有6台等回复是否修理的电磁炉,都很长时间了。。无奈。。。。。。。。。是不是我太笨了,不会处理事情。不知大家有多少这样的无奈。
作者: 韦信梨    时间: 2009-9-30 22:46

不要的明天当废品买
作者: 谢金生    时间: 2009-9-30 22:50

怕什么,东西还在,值几个钱
作者: 老由维修    时间: 2009-9-30 23:01

我也有过类似的,3年前有一开车的司机送来一台双反水轮的潜水泵电机让我修,说他下午来取,我修好后到现在已经3年了也没来呀!我怀疑该司机是否肇事死去了!该水泵我还给保存着!从此后是凡送我店里维修的各种电器我都要点起的主人留下电话地址,以便修好后联系他们来领取,免得到时找不到客户!
作者: la76818    时间: 2009-9-30 23:07

我怎么没遇到这样的好事
作者: 精诚电子zxj    时间: 2009-9-30 23:25

这样的事每年有几个啊!
作者: 李兴领    时间: 2009-9-30 23:44

这也不是坏事呀
作者: 肖杰    时间: 2009-10-1 00:13

我有好多客户留在我这里的电器,有些修好 有些修不好的。前年修的一台小冰箱,装铜管的,价钱都说好,第二天他老婆来,说太贵,我说都讲好了价钱才修的,那不行,要不就别拿走、果然到今年也没来。前几天刚想把它卖掉,那人来了,哈 只得收钱让他拿走。后来我认为千万别把客户的东西卖掉,要是真碰上无赖 那就可亏大了
作者: 嘉豪1234    时间: 2009-10-1 00:24

我店里的一个组合音响也放了快3年了 没有人来拿 也是个开出租的驾驶员拿来的 看来是不要了 但是不敢处理
作者: 诚实人    时间: 2009-10-1 10:07

不能随便给处理了,万一用户找来麻烦就来了,送来后留下联系电话好联系
作者: 李国林    时间: 2009-10-1 12:14

这样的事每年有几个啊!但又不敢卖。
作者: 我爱我妻    时间: 2009-10-1 13:21

谁都会遇到这事,只能留着等人来取。
作者: 田西强    时间: 2009-10-1 13:35

现在人们都福了,坏了就另买新的了
作者: 志明家电    时间: 2009-10-1 19:22

不要的明天当废品买
韦信梨 发表于 2009-9-30 22:46
万一他那天来取,怎么办呀。
作者: 张培    时间: 2009-10-1 19:36

收机时讲清=个月之内不取机者每天收保管费2元!
作者: 智强家维    时间: 2009-10-1 19:57

留得青山在,不怕没柴烧!
作者: 智强家维    时间: 2009-10-1 19:59

留得青山在,不怕没柴烧!机器还在怕啥,下回记住留联系电话!
作者: 智强家维    时间: 2009-10-1 20:01

留得青山在,不怕没柴烧!机器还在怕啥,下回记住留联系电话!
作者: dwb    时间: 2009-10-3 11:43

记住留联系电话 别的没招
作者: 志明家电    时间: 2009-10-5 21:33

收机时讲清=个月之内不取机者每天收保管费2元!
张培 发表于 2009-10-1 19:36
这办法不错,昨天就用这档一桩麻烦。还记的发贴说的那小电视吧,昨天上午36元被我卖给建筑工人。下午机主就来取机了,我问近两月了怎么才来取。并说店面小没地放刚卖掉。你想要我给买回。不过25元维修费加每天两元的保管费,你看可以吗?他说,算了吧不要了。也没纠缠就走了。至今天我还纳闷,买机子的是不是和他是一伙的呀。怎么刚卖掉机子就来取机呀?不过他这机子坏的很严重,电源板都烧焦冒烟了。是不是认为25元修不好啊?故意不来取机。
作者: 浙江佳创制冷    时间: 2009-10-5 22:02

凡送我店里维修的各种电器我都要点起的主人留下电话地址,以便修好后联系他们来领取,免得到时找不到客户!
作者: 杨祖海    时间: 2009-10-5 22:11

我还有一29大屏彩电,已有十年没来取,说是到广州打工未回,也不敢做处理。
作者: 陆惟来    时间: 2009-10-6 00:05

我这里有好多这样的机子。一台22KW的电动机修理费960元,快2年了还没来取。
作者: yeuwei    时间: 2009-10-6 00:52

我店里的取机凭条上写有的:请顾客自行留下联系方式,不然只保留三个月。我平时都是让客户自己签字的,就跟合同一个样,写好了我才不管你什么时候来要。你不来要我能放就放,不能放就处理了。
作者: 钟寿强    时间: 2009-10-6 07:03

你是捡了便宜还卖乖
作者: 家宜电器    时间: 2009-10-6 09:22

这样的情况太多了,我也记不清楚有多少件了,最久的年限是一台14吋的小电视,在我这里放置达七年之久,但话说回来,客户的东西是不能处理的,说不定哪一天他突然来取,麻烦就大了.
作者: 陈众宝    时间: 2009-10-6 09:32

我看最好不要卖,要是用户来拿怎么办啊?
作者: 志勇维修    时间: 2009-10-6 10:25

用户的电器最好别卖,万一哪天来取就麻烦了,记住留下联系方式,时间长的要收保管费,超过半年的自行处理。
作者: 志明家电    时间: 2009-10-6 10:58

25# 钟寿强
这便宜检的太累,最好别碰上。
作者: 志恒电器    时间: 2009-10-6 13:16

这样的事谁都会遇到过的,就是不要随便给处理了,万一用户来找回了麻烦。
作者: cui5643029    时间: 2009-10-6 17:52

我也碰到许多,就有一个VCD,当时修了两个都是光头坏100元修好,当时说没有带钱先拿一个,明天拿钱取另一个,一去就是一年,不巧的是在我这放了一年竟然解码板坏了,有陪钱给修好了
作者: 风浪男孩    时间: 2009-10-6 18:06

这种事一年总能遇上几个,这还不是坏事,
作者: 乐园佳电    时间: 2009-10-6 21:34

经常有顾客东西修复,不来取,但你又不自己处理,说不定他们哪天回来向你要的。。。。。。
作者: 方振武    时间: 2009-10-7 06:58

先收钱后动手,年数长点,就成老狐狸精了,
作者: 暴雨    时间: 2009-10-7 08:28

修好的电器长时间不来取,也不敢卖啊!就怕用户到时候来取,没法交代有的电器放时间长了就有可能放坏掉,
无奈啊!是应该留下联系方式,时间长了就催把!唉!!!
作者: lxmlxm    时间: 2009-10-7 09:01

过了两年处理了
作者: 庆恒家电    时间: 2009-10-7 11:44

不能随便处理别人东西,万一用户找来麻烦就来了。
作者: pxm8193    时间: 2009-10-7 13:18

呵呵,林大了什么鸟都有
作者: yhj    时间: 2009-10-7 18:21

不能随便给处理了,万一用户找来麻烦就来了
作者: yhj    时间: 2009-10-7 18:22

不能随便给处理了,万一用户找来麻烦就来了,送来后留下联系电话好联系
作者: zhang师傅    时间: 2009-10-7 18:26

不能随便给处理了,万一用户找来麻烦就来了,送来后留下联系电话好联系
作者: zhang师傅    时间: 2009-10-7 18:27

我怎么没遇到这样
作者: airspace    时间: 2009-10-7 19:10

建议与客户进行书面的期限约定,在超过约定期限就可以给处理了,到时只将处置所收款项给付给顾客得啦。
作者: 任怀轩    时间: 2009-10-7 19:17

不能随便给处理了,万一用户找来麻烦就来了,
作者: zsjosh    时间: 2009-10-7 21:50

这样的事是有的,留下顾客的电话就可以了
作者: 李高峰    时间: 2009-10-16 23:34

我一般留用户的电话修好通知他来取最多三次就告诉他不取我就自行处理了  
因为我接活只留用户姓名电话号故障  并说好价 标在他修的产品上。  不给他任何收条   这样对付难缠用户 或不取的用户  任何人去只要报上姓名电话和机型就可取  从没出过差错
作者: 微电气    时间: 2009-10-17 11:37

做好来机记录很有必要,如电话 地址 姓名和送修故障及取机最长期限等,可以有效减少与顾客的纠纷和修理品的积压。
作者: qianshua    时间: 2009-10-17 22:47

这也不是坏事呀
作者: 光电耦合    时间: 2009-10-17 23:01

不能处理,你不处理以前它是垃圾,你一处理他会变成金豆(没有得到她的同意)时。客户会额咋你。
作者: 吴立江    时间: 2009-10-19 17:43

最好是在接活时留下电话号码




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